Política de datos

1. Responsable del tratamiento

Fundación Cooperamos Todos, NIT 902.122.606-9, con domicilio en la Carrera 14 N.º 51-21, Barrio Los Naranjos, Dosquebradas (Risaralda), Colombia. Correo de contacto: presidencia@fundacioncooperamostodos.com. Teléfono: 313 527 3301. WhatsApp: 311 306 6907.

2. Datos que recolectamos

A través de los formularios de voluntariado, aliados, contacto y solicitud de acompañamiento recolectamos nombre, correo electrónico, número de celular, ciudad o ubicación, profesión u oficio, disponibilidad y el mensaje que decidas enviarnos. En el trabajo de campo recolectamos la información necesaria para caracterizar hogares y priorizar la ayuda humanitaria.

3. Finalidad del tratamiento

• Atender solicitudes de contacto, donación, voluntariado, alianzas y acompañamiento.
• Organizar y coordinar el voluntariado conforme a la Ley 720 de 2001.
• Expedir certificados de donación y llevar el registro de los aportes recibidos.
• Caracterizar hogares y priorizar familias en las campañas de ayuda humanitaria.
• Rendir cuentas públicas sobre el uso de los recursos y los resultados, siempre con datos agregados.

4. Autorización

Todos los formularios del sitio incluyen una casilla de autorización expresa. Sin esa autorización no es posible enviar el formulario ni tratar los datos.

5. Datos sensibles y menores de edad

No publicamos rostros de niñas, niños y adolescentes sin autorización escrita de sus padres o acudientes, ni datos personales de las familias acompañadas. El tratamiento de datos de menores se realiza siempre en su interés superior y a través de su representante legal.

6. Derechos del titular

Como titular de los datos puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales, revocar la autorización y solicitar prueba de ella, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercer estos derechos escribe a presidencia@fundacioncooperamostodos.com.

7. Procedimiento y plazos

Las consultas se atienden en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, contados desde su recepción, conforme a la Ley 1581 de 2012.

8. Seguridad y conservación

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y se protegen con medidas técnicas y administrativas razonables. El sitio opera sobre conexión segura (HTTPS). Los formularios se envían por correo electrónico a la Presidencia de la Fundación a través de un proveedor de envío de correo y se protegen contra el uso automatizado con Cloudflare Turnstile.

9. Vigencia

Esta política rige desde su publicación en fundacioncooperamostodos.com. Cualquier cambio sustancial se comunicará en esta misma página.